přejít k hlavnímu textu

Během nastavení kabelové sítě LAN nelze vyhledat tiskárnu na obrazovce Zkontrolovat nastavení tiskárny (systém Windows) – Kontrola nastavení softwaru

Ujistěte se, že brána firewall nezpůsobuje rušení nastavení.

Brána firewall bezpečnostního softwaru nebo operačního systému počítače může omezit komunikaci mezi tiskárnou a počítačem.

  • Pokud se zobrazí následující zpráva brány firewall:

    Pokud se zobrazí zpráva brány firewall na pokus softwaru Canon o přístup k síti, nastavte v bezpečnostním softwaru povolení tohoto přístupu.

    Po umožnění přístupu softwaru na obrazovce Zkontrolovat nastavení tiskárny (Check Printer Settings) kliknutím na možnost Znovu rozpoznat (Redetect) znovu rozpoznejte tiskárnu.

    Po nalezení tiskárny postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v nastavení síťové komunikace.

  • Pokud se nezobrazí žádná zpráva brány firewall:

    Dočasně zakažte bránu firewall a pokuste se o opětovné nastavení komunikace v síti. Po dokončení nastavení znovu aktivujte bránu firewall.

Poznámka

  • Další informace o nastavení brány firewall v operačním systému nebo bezpečnostním softwaru naleznete v uživatelské příručce nebo se obraťte na jeho výrobce.

Pokud výše uvedený problém přetrvává: